编者按:近年来,随着新产业新业态新模式蓬勃兴起,依托互联网平台就业的货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者大幅增加,受到社会广泛关注。党的二十大报告提出,“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。”加强新就业形态劳动者权益保障,成为了一道必须细致解答的现实课题。然而,新就业形态劳动者的健康权益却极易被忽视。本报特设专版,聚焦新就业形态劳动者的健康权益保障,以期让新就业形态劳动者获得感幸福感安全感不断增强。
让新就业形态劳动者“健康有人管、医疗有人问”
6月14日上午,外卖小哥汪万敏一大早就来到了六安经济技术开发区社区卫生服务中心。完成量血压、测血糖和心率等一系列体检项目后,汪万敏按照工作人员的指导,填好了健康档案。
“这里为我们免费提供健康体检,又给我建立了健康档案,赠送了健康礼包,真是太好了。”汪万敏说,以后有不舒服了,就到“工会健康之家”来找医生,非常方便。
当天,安徽省首家新就业形态劳动者“工会健康之家”在六安经济技术开发区社区卫生服务中心揭牌。截至目前,该“工会健康之家”已累计为124名新就业形态劳动者提供体检服务,预计9月底前完成1300多名新就业形态劳动者工会会员体检建档全覆盖工作,新就业形态劳动者的健康权益得到了显著保障。
6月14日上午,“工会健康之家”揭牌成立。田凯平/摄
“工会 卫健”,探索服务新模式
随着经济社会的发展,新就业形态不断涌现,快递员、外卖骑手、网约车司机、货车司机等依托互联网平台工作的劳动者们成为了城市运转中不可或缺的重要力量。根据中华全国总工会公布的第九次全国职工队伍状况调查结果,目前全国职工约4.02亿人,其中新就业形态劳动者达8400万人,占比21%。
长时间饮食、作息不规律,很少体检,有病受伤能忍则忍,能拖就拖,这是大部分新就业形态劳动者的日常写照。“在对新就业形态劳动者进行例行健康检查时,我发现他们中不少人都患有高血压,但平时忙于工作又没时间去医院检查身体,所以我就提出能不能给这些新就业形态劳动者找一个他们能够敢于走进去进行医疗咨询的地方,就像我们这样的基层医疗机构一样,没有栅栏和院墙,不用挂号,进来直接就能看病咨询。”谈及为何成立“工会健康之家”,六安经济技术开发区社区卫生服务中心党支部书记、主任崔玲告诉记者。
建设“工会健康之家”是落实全总“559”工作部署和新就业形态劳动者维权服务三年行动、维护新就业形态劳动者合法权益的有力举措,依托当地基层卫生医疗机构,创新“工会 卫健”健康关爱模式,通过“健康体检-建立健康档案-长期跟踪服务”三个环节,为新就业形态劳动者提供闭环式健康服务,旨在满足新就业形态劳动者日益增长的健康服务需求,为每位到“家”的新就业形态劳动者打造一个专属的健康港湾,切实保障他们的身心健康。在这里,他们能够享受到便捷的健康服务,包括针对新就业形态劳动者的工作性质制定的健康体检项目、医疗咨询、健康礼包、家庭医生等。
“新就业形态劳动者,是社会发展的新兴力量、为我们生活提供了便利,他们平时奔忙于城市的大街小巷,工作强度很大。‘工会健康之家’的成立,就是为了让新就业形态劳动者能够及时了解到自身健康状态,为他们安心工作、健康生活筑起安全屏障,让他们在忙碌工作的同时保持良好的健康状态,体会到‘健康有人问’的温暖。”六安经济技术开发区工会副主席、新就业形态劳动者工会联合会主席李必梅表示。
专家义诊,健康服务暖人心
为进一步发挥“工会健康之家”的作用,加强对新就业形态劳动者的关心关爱,6月21日上午,省教科文卫体工会、省总工会驻六安蹲点组和安徽医科大学第一附属医院工会,联合组织开展了工会服务新就业形态劳动者送医送药送健康义诊活动。活动当天,来自安徽医科大学第一附属医院的专家们,凭借着丰富的临床经验和精湛的医术,为新就业形态劳动者们耐心地答疑解惑,提供专业的医疗建议和诊断。
义诊现场,医生正在为前来就诊的新就业形态劳动者进行诊断。田凯平/摄
对于网约车司机而言,长时间开车和久坐,容易诱发颈椎病、腰椎间盘突出等“职业病”。“我们平时忙于开车,哪怕有‘职业病’,也没有时间去关注。我们这行稍微耽搁几天,平台派单量就会减少,收入也会大大降低。这次工会邀请专家来家门口给我们义诊、体检,让我们得到了专业的医疗检查和健康咨询,极大地方便了我们,非常满意。”从业两年多的网约车司机吴永春对此次专家义诊活动赞不绝口。
同样是新就业形态劳动者的中通快递员朱兵说:“跟传统企业的劳动者相比,我们在工作中没有那么多的福利,但现在有了‘工会健康之家’后,体检非常方便,给我们建立了健康档案,现在还请了专家来免费看诊,让我们真正感受到了工会‘娘家人’的温暖。”
新就业形态劳动者正在“工会健康之家”进行健康体检。田凯平/摄
据悉,自“工会健康之家”开放以来,持续为新就业形态劳动者开展义诊、健康知识普及、健康指导、就医绿色通道等服务,并为他们进行健康体检建档,全方位、多层次满足他们日益增长的健康服务需求,获得了新就业形态劳动者的一致好评。
长期追踪,做好健康“守护者”
“方医生,您好,我这几天血压一直很高,高压160左右,低压110左右,您看这种情况需要服降压药吗?”“医生,我的体检结果有异常吗?”“你这次体检血压有点高,有时间来我诊室复测一下血压,我再给你调整一下治疗方案。”……这是“新业态健康之家咨询群”里医生和新就业形态劳动者的对话。
为了全方位、长效化满足新就业形态劳动者的就医需求,“工会健康之家”积极发动社区卫生服务中心的医护人员组建“新业态健康之家咨询群”,医护人员在微信群里与新就业形态劳动者亲切交流,耐心为他们答疑解惑,对在体检中查出疾病的人群,一对一反馈体检结果并提供进一步诊疗指导。
“目前我们已检出高血压23人、糖尿病11人 、乙肝及肝功能异常者5人,医生们已经通知这些人群前来做进一步检查。后期我们准备针对体检的不同结果,按照血压问题、血糖问题、其它问题、正常等四个类别建档。同时,采用不同的档案颜色对健康档案进行区分,便于识别。比如,红色档案是高血压人群,黄色档案是高血糖人群,绿色档案是正常人群等……”崔玲介绍,高血压、糖尿病人群将进入社区卫生服务中心的基本公卫管理模式,建立一年四次面对面随访制度,通过电话回访、健康指导等长期性跟踪管理服务,对新就业形态劳动者的健康状况进行长期跟踪。同时,也会通过持续性开展线上ag凯发k8国际的线下活动,全方位、多层次满足新就业形态劳动者日益增长的健康服务需求,为他们提供专属的健康港湾。
新就业形态劳动者流动性较强,“工会健康之家”提供的长期关爱能否有效落实,这是崔玲担忧的问题。为了解决这一问题,“工会健康之家”设立了意见箱和在线反馈、第三方评价等渠道,让新就业形态劳动者能及时反馈意见建议,切实维护他们的健康权益。“只要新就业形态劳动者愿意来,‘工会健康之家’的大门就会始终为他们敞开。”崔玲表示。
道阻且长,行则将至。“成立‘工会健康之家’不仅是对新就业形态劳动者的关心和爱护,更是推动行业健康发展、构建和谐社会的积极实践。相信在工会与医疗卫生机构的携手努力下,将为新就业形态劳动者创造更加良好的健康保障环境,助力他们在工作中更好地发挥自己的价值,为经济社会发展作出更大的贡献。”六安经济技术开发区工会负责人蔡克东说道。