打造农民工维权“绿色通道”
“我们农民工讨薪，要怎么办？”今年8月，王师傅拨通了安徽省总工会12351热线求助，2023年8月至9月，王师傅等12名工人在某学校外包建筑公司建筑工地从事瓦工工作，在职期间有签订劳动合同，该建筑公司拖欠12名农民工总计6万元薪资。“我们都上有老下有小，急需用钱。”电话那头，王师傅无奈地说道。话务员一遍安抚王师傅激动的情绪，一边耐心了解详细情况。
挂下电话，工单很快从12351热线由淮南市总工会转交谢家集区工会，市总工会保持与王师傅的联系沟通，及时向王师傅通报工会协调处理进展。
8月28日，淮南市谢家集区工会与区劳动监察大队、区教体局、唐山镇工会等单位工作人员前往该学校外包建筑公司了解情况，并与王师傅取得联系并询问详情。经了解，该学校2＃教学楼、1＃宿舍楼分包工程于2021年分包给某建筑公司并已经支付相关工程款，某建筑公司却以种种借口拖欠王某某等建筑工人工资。核实情况后，区工会督促企业积极筹措资金，尽快解决欠薪问题。
不到一天的时间，区工会出具了《工会劳动法律意见书》并冒着大雨赶往某建筑公司，将意见书送到了公司负责人手中。区工会工作人员一边向某建筑公司负责人普及劳动法律法规，一边宣传“一函两书”工作机制。
9月6日，该建筑公司负责人承诺将及时支付拖欠工资。但是，区工会工作人员在9月10日回访时了解到，建筑公司并未按照协议约定的时间和金额支付欠薪。区工会工作人员再次跟进，要求该建筑公司及时履约，涉事全部欠款结清的时间再次协商确定，并约定于11月5日前结清所有欠款。11月1日中午，经区工会核实，12名农民工被拖欠工程款6万元全部结清。“有困难找工会真是太行了，感谢工会！”拿到工资，王师傅等人对工会的帮助表示衷心感谢。
淮南市谢家集区工会打造农民工维权“绿色通道”，实现了快速接待、立即处理。做到“三及时”：调查及时、及时介入、及时办理。目前，谢家集区工会已形成“反映—受理—交办—督办—反馈”的闭环管理机制，确保职工诉求事事有回音、件件有着落。